Om os

1. Velkommen til quenoraria

quenoraria er en onlinebutik med fokus på boligindretning, møbler og praktiske produkter til hjemmet.

Jeg ønsker at gøre det enkelt og overskueligt at finde boligartikler, der kombinerer funktionalitet, anvendelighed og et gennemtænkt udtryk. Sortimentet er sammensat med fokus på forskellige behov i hjemmet og kan løbende ændre sig, efterhånden som nye varer kommer til, og andre udgår.

2. Produkter til forskellige hjem

Jeg lægger vægt på at give dig relevante oplysninger om de varer, der tilbydes på hjemmesiden. Det kan blandt andet omfatte produktets egenskaber, materialer, mål, farve, anvendelse, pris og tilgængelighed.

Boligindretning er forskellig fra hjem til hjem, og derfor kan udvalget omfatte forskellige typer møbler, boligtilbehør og praktiske løsninger til forskellige rum og indretningsstile.

Produktbilleder og beskrivelser er udarbejdet for at give et så tydeligt billede af varen som muligt. Farver og visuelle detaljer kan dog variere afhængigt af blandt andet skærm, lysforhold og enhedsindstillinger.

3. En overskuelig købsoplevelse

Jeg ønsker, at det skal være nemt at finde de oplysninger, du har brug for, før du gennemfører et køb.

På de enkelte produktsider kan du finde relevante oplysninger om varen, herunder pris, tilgængelighed, egenskaber og andre oplysninger, der er relevante for købsbeslutningen.

Inden du afgiver en ordre, anbefales det at gennemgå produktinformationen samt de oplysninger, der vises i kurven og ved checkout, herunder den samlede pris, eventuelle leveringsomkostninger og andre relevante oplysninger.

Når en ordre er gennemført, modtager du en ordrebekræftelse med de relevante oplysninger om dit køb.

4. Levering, retur og annullering

Jeg ønsker at gøre betingelserne for køb så tydelige som muligt. Oplysninger om levering, leveringsomkostninger, forventede leveringstider, retur, ombytning og annullering findes på de relevante informationssider på hjemmesiden.

Du bør gennemgå disse oplysninger før køb, især hvis du køber større boligartikler, hvor transport og returnering kan være anderledes end ved almindelige pakkeforsendelser.

Dine rettigheder i forbindelse med fortrydelse, reklamation og andre forbrugerforhold påvirkes ikke af oplysningerne på denne side.

5. Kundeservice

Hvis du har spørgsmål før eller efter dit køb, er du velkommen til at kontakte mig.

Jeg kan blandt andet hjælpe med spørgsmål om produkter, ordrestatus, betaling, levering, retur, ombytning, annullering og reklamationer.

Jeg bestræber mig på at give klare og relevante svar og behandle kundehenvendelser så effektivt som muligt.

6. Oplysninger om priser og produkter

Jeg arbejder løbende på at holde produktbeskrivelser, priser, tilgængelighed og andre oplysninger på hjemmesiden opdaterede.

Produktinformation og priser kan ændre sig over tid. De oplysninger, der vises i forbindelse med dit konkrete køb, herunder den pris og de omkostninger, der fremgår før ordreafgivelsen, er de relevante oplysninger for den pågældende ordre.

Hvis en vare ikke længere er tilgængelig, eller oplysninger om en vare ændres, kan den pågældende produktside blive opdateret eller varen fjernet fra sortimentet.

7. Kontakt

Har du spørgsmål om quenoraria, produkter eller en eksisterende ordre, kan du kontakte mig på:

E-mail: care@quenoraria.com

Telefon: +1 (317) 428-6137

Adresse: 6852 E 46th St, Indianapolis, IN 46226, USA

Åbningstider: Mandag til fredag kl. 9:00–18:00 (CET/CEST)

Jeg ser frem til at hjælpe dig med spørgsmål både før og efter dit køb.